Technologie informatyczne stanowią obecnie ważną część naszego życia. Zarówno zakupy przy ich udziale, jak i korzystanie z ich pomocą z wielu usług (na przykład bankowych), nie są już obecnie niczym dziwnym. W rezultacie rośnie również znaczenie nowoczesnych technologii w biznesie.
Technologia, zapewniająca odpowiedni przepływ informacji w firmie, wymaga najczęściej nowoczesnych narzędzi. Dobrej klasy sprzęt IT pomaga w stworzeniu sieci wewnętrznych, dzięki którym przedsiębiorstwo może skutecznie koordynować pracę poszczególnych działów. Elementem co najmniej równie ważnym, jak sprawny przepływ danych, jest zapewnienie odpowiedniego poziomu ich zabezpieczenia. Jest to związane z jednej strony z wymogami prawnymi, z drugiej natomiast – z koniecznością ochrony tajemnic samego przedsiębiorstwa. Dobrej klasy systemy informatyczne pozwalają przy tym na powiązanie sieci wewnętrznych z rozwiązaniami, umożliwiającymi na przykład sprzedaż za pośrednictwem internetu. Tak szeroka integracja umożliwia uzyskanie wysokiej efektywności prowadzonych przez przedsiębiorstwo działań, co najczęściej przekłada się w krótkim czasie na wyniki finansowe danej firmy. Technologie informatyczne są więc jedną z bardziej rentownych inwestycji rozwojowych.
